Работа: бизнес-аналитик в Липецке, 23 вакансии

Обязанности:

• Сопровождать и консультировать клиентов на всех этапах взаимодействия с банком;

• Выполнять основные KPI;

• Обучать клиентов работе в удаленных каналах самообслуживания;

• Соблюдать стандарты сервиса;

• Поддерживать высокий уровень знаний продуктов и процессов банка;

• Минимизировать уровень риска (операционного, комплаенс и т.п.)

Требования:

• Высшее образование;

• Знание нормативной и законодательной базы ЦБ РФ;

• Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц, навыки работы с клиентами;

...

Обязанности:

• эффективное руководство сотрудниками в целях поддержания высоких стандартов операционного обслуживания и выполнения планов продаж корпоративным клиентам;
• планирование деятельности подразделения и осуществление контроля за выполнением поставленных задач;
• контроль за проведением банковских операций в соответствии с требованиями внешних и внутренних нормативных актов;
• организация и обеспечение проведения комплекса мероприятий в период адаптации и профессиональной подготовки работников;
• экспертная поддержка, наставнические мероприятия с сотрудниками

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т-Банк — это онлайн-экосистема для 51 млн клиентов.

Открыт набор на вакансию: Консультант поддержки Т-Бизнес.

Что вы будете делать: – Принимать и совершать звонки юридическим лицам – Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами компании, так и с внешними факторами: гос. органы и т. д. – Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету, тарифному плану, по

...